潮新闻客户端 记者 盛锐
杭州西湖一直以来都是假期热门目的地。
但是，步行赏景，外加一点点爬山，让行李成了“累赘”。
于是，“行李寄存”成了不少人的心头好。
在社交媒体上，“行李寄存指南”总能获得高赞。
为让游客“轻松游杭州”，从2024年7月起，杭州持续推进“轻松游”行李服务一件事改革，并在全国率先推出行李“送件进站”试点服务。
如今，在主要商圈、地铁站、火车站，随处都能看到行李寄存柜或者站点。
5月2日，杭州又迎来了大客流，行李寄存的情况如何？
潮新闻记者实地走访。
龙翔桥公交站的寄存柜 盛锐/摄
龙翔桥再迎大客流，上午寄存柜就基本满了
上午10点，地铁1号线龙翔桥站人山人海，出站的客流从站台一直缓行到了出站口。
距离该站以及西湖景区最近的商场当属湖滨in77，在B区记者找到了两处寄存点，一处位于卫生间通道内，一处位于楼梯间，都是寄存柜。
湖滨in77B区卫生间通道内的寄存柜 盛锐/摄
因为卫生间出入的客流相对较大，该处寄存柜32个格子已经存满。
小钱正好将自己的背包放进了最后一个空格，只拿了两瓶水和一把阳伞。“我是本地人，今天趁着假期，陪妈妈出来逛逛。”
准备前往灵隐的母女俩，想着晚上还要来这边吃饭，干脆把包存了，轻松上阵。“女生的包一般都不轻，这样省力一些。”得知自己占了最后一个，小钱笑笑说，运气蛮好的。
楼梯间内的寄存柜 盛锐/摄
在楼梯间的寄存柜，记者扫码查看后发现，还有十余个格子空着。
寄存柜根据不同柜型和寄存时长收费，具体为小柜5元/小时、中柜6元/小时、大柜7元/小时。
寻找中，记者发现这处的标识相对较少，仅在入口处标有“储存柜”字样。
商场内的标识 盛锐/摄
公交站点有寄存柜，路边小店寄存更便宜
在龙翔桥公交总站，一进站区就能看见一整排寄存柜，共设置了54个格子，小柜、中柜、大柜各18个。
不少游客正在查看储存情况。
10点稍过，这些柜子存满了。
小店门口的标牌 盛锐/摄
记者注意到，公交站附近小店也有不少摆出“行李寄存”的牌子。
一位店主介绍，相较于寄存柜，小店行李寄存更便宜。“背包10元，行李箱15元，可以放一天。”
这家店内已摆放着十余个行李箱，每个都有对应号码牌，最迟可以存放到半夜12点。
店内的行李箱 盛锐/摄
店主表示，行李寄存业务，龙翔桥周边小店基本都会做。随着寄存点和寄存柜的增加，店里寄存单量下降了。“每天三四十单左右吧，也不是主业，能有多少算多少。”
从安徽合肥来的黄女士一行，刚刚从杭州东站坐地铁来到龙翔桥，准备去西湖逛逛。
“明天去宋城，所以酒店就订在那里附近。”考虑到要带小孩，拖着行李箱不方便，找了几个寄存柜，发现都满了。
无意间看到便利店也可寄存，喜出望外。
盛锐/摄
服务再升级，人和行李可以“分头行动”
五一前夕，杭州在原来“行李送站”服务基础上，推出“行李送机”服务，不管是赶火车、还是乘飞机，都可以和行李“分头行动”。
杭州东站西广场就设置了一处“轻松游”行李服务中心，后方柜台里摆放着三四十件行李，行李箱、背包都有。
盛锐/摄
工作人员介绍，刚刚出站的旅客，可以选择将行李直接送到酒店，也可以选择寄存在站点。
一旁的《行李服务收费标准》显示，寄存的价格是按次计算，小件15元、大件20元，一次可存放12个小时；托运服务，近一点的城区20元，远一点的30元，萧山机场50元，续件10到20元/件不等。还可以选择将行李直接快递回家，价格和顺丰快递价格持平。
轻松游服务中心内寄存的行李 盛锐/摄
中铁快运“送件进站（到座）”服务在主城区范围不限距离，首件行李99元，每增加一件行李另外再收10元，每单最多可加3件。
不过，工作人员也表示，大部分游客还是选择行李寄存，其他服务了解程度相对较低。
杭州东站到达层内的寄存柜 盛锐/摄
在杭州东站到达层，随处能看到行李寄存柜的身影，多的一次性设置了近百个寄存格，少的也有十余个。
从绍兴来的小俞，今天来找男友去逛。“一些小礼物拿在手上也麻烦，就存在柜子里好了，晚上回去的时候再拿走。”
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